- Disponibilidade de apartamentos sujeita a alterações sem aviso prévio;

- Tarifas sujeitas a reajuste sem aviso prévio, honrando-se as reservas já confirmadas;

- Divergência de dados entre o nome do titular da reserva e o nome do titular do cartão gera cancelamento automático da reserva;

- Prazo para cancelamento de até 7 dias antes da data do check-in. Após esta data, será cobrado o equivalente a uma diária por apartamento, a título de multa;

- Check-in às 15h e check-out até às 12h;

- Será necessário apresentar o documento de identificação no ato do check-in;

- As tarifas incluem café da manhã, desde que servido das 06h30 às 10h00 no local indicado na recepção;

- Estacionamento rotativo com taxa de R$ 20 por diária, sujeito à disponibilidade. Além disso, também será cobrada uma taxa simbólica para as reservas parceladas;

- Não aceitamos cheques;

- Aceitamos todos os cartões de crédito e débito, pix e transferência bancária;

- Não aceitamos cartões virtuais como forma de pagamento pois estes possuem um tempo de validade limitado, assim, ao tentarmos processar o pagamento, o prazo pode estar expirado;

- Aceitamos animais de estimação, desde que sejam de pequeno porte (com até 10kg) e estejam sempre acompanhados dos tutores. Dependendo do tamanho, são permitidos até 02 (dois) pets por apartamento. É cobrada uma taxa de R$ 30,00 por diária e por pet hospedado, além disso, é necessário que o hóspede esteja ciente das Políticas de Hospedagem do Pet, que podem ser consultadas com a nossa Central de Reservas;

- Política de CHD informa que 01 (uma) criança com até 06 anos terá gratuidade de hospedagem, desde que acomodada em berço (mediante disponibilidade) ou na mesma cama que os pais;

- Conforme orientação da Promotoria da Infância e da Juventude e de acordo com o Artigo 250 do Estatuto da Criança e do Adolescente, somente hospedaremos menores de idade acompanhados dos pais e da certidão de nascimento. Caso hospedado por terceiros, somente hospedaremos o menor mediante a apresentação de documento oficial autenticado em cartório com firma reconhecida, documento este que permite a transferência de responsabilidade;

- As tarifas serão cobradas de acordo com a moeda vigente do país (BRL);

- Para forma de pagamento por cartão de crédito ou débito cadastrado no site, informamos que o processamento do cartão para pagamento será feito na semana do check-in;

- Para forma de pagamento direto no hotel, informamos que o pagamento total das diárias deverá ser realizado no ato do check-in. A reserva é válida até às 18h00 (após este horário, a reserva poderá ser cancelada).